Vásárlási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2024. december 1-től

1. Üzemeltető adatai

• Cégnév: Pusztai-Urhegyi Eszter e.v.
• Székhely: 1201 Budapest, Torontál utca 8.
• Nyilvántartási szám: 59824907
• Adószám: 90578139-2-43
• Kapcsolattartás:
  • E-mail: info@dunaajandekpont.hu
  • Telefon: +36 30 122 7558

2. Webáruházban forgalmazott termékek

A webáruházban ajándéktárgyak, elektronikai eszközök, kézzel készült ajándéktárgyak, lézervágott fa ajándéktárgyak és 3D nyomtatott ajándéktárgyak érhetők el. Digitális termékeket nem forgalmazunk.

3. Vásárlási folyamat

• A vásárló a webáruházban található termékek közül válogathat, és azokat kosárba helyezheti.
• A megrendelés véglegesítésekor a vásárló kiválaszthatja a szállítási és fizetési módot.
• A megrendelés leadása e-mailben visszaigazolásra kerül. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

4. Szállítási módok és díjak

• Szállítási módok:
  • Személyes átvétel.
  • GLS futárszolgálat.
  • MPL futárszolgálat.
• Várható szállítási idő: 3-5 munkanap.
• Szállítási díjak:
  • A szállítási költséget a GLS és az MPL futárszolgálatok aktuális díjszabása alapján számítjuk fel.

5. Fizetési módok

• Elérhető fizetési módok:
  • Bankkártyás fizetés.
  • Utánvét (az utánvét díját a szállító határozza meg).
  • Átutalás.
  • PayPal.

6. Árak

• Az árak forintban értendők, tartalmazzák a 27%-os általános forgalmi adót (Könyvek esetében az 5%-os általános forgalmi adót). Az árak tájékoztató jellegűek, az árváltozás jogát fenntartjuk.
  
• Eljárás hibás ár esetén
  Előfordulhat, hogy – pl. technikai hiba miatt - hibás ár szerepel a honlapon. Hibás ár esetén a megrendelést (az Ön ajánlatát) a hibás áron nem áll módunkban elfogadni, és nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron értékesíteni. Hibás áron történő ajánlattétel esetén nem jön létre szerződés közöttünk. Amennyiben Ön hibás áron tesz ajánlatot, a rendszer azt automatikusan visszaigazolja, ez azonban nem minősül az ajánlat elfogadásának a részünkről. Hibás áron történő Ön általi ajánlattétel (megrendelés) esetén az Eladó munkatársa felhívja az Ön figyelmét a helyes árra, és felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. Ön a hibás ár helyett az Eladó által közölt helyes áron nem köteles ajánlatot tenni, és szerződést kötni. Ez esetben nem jön létre szerződés a felek között.

7. Elállási jog

• A vásárló a termék átvételét követő 14 napon belül élhet elállási jogával, indokolás nélkül.
• Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak értesítenie kell az üzemeltetőt az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
  • E-mail: info@dunaajandekpont.hu
  • Telefon: +36 30 122 7558
• Az elállási jog gyakorlásának feltétele, hogy a terméket sértetlen, eredeti csomagolásában juttassa vissza a vásárló az üzemeltető részére.
• Az elállás részleteit a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályozza.

8. Jótállás és szavatosság

• A jótállás a vonatkozó jogszabályi előírások alapján történik.
• A termékekre a gyártó által vállalt jótállás vonatkozik, amennyiben az a törvényben előírtnál hosszabb időtartamra szól.
• Hibás teljesítés esetén a vásárló élhet a szavatossági igényeivel.

9. Panaszkezelés

• A vásárló panaszt nyújthat be az üzemeltető elérhetőségein:
  • E-mail: info@dunaajandekpont.hu
  • Telefon: +36 30 122 7558
• Az üzemeltető a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja, és írásban tájékoztatja a vásárlót az eredményről.

10. Jogszabályi hivatkozások

Az ÁSZF alapjául szolgáló főbb jogszabályok:

• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól.
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelemről.
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről.

11. Egyéb rendelkezések

• Az ÁSZF módosításának jogát az üzemeltető fenntartja.
• Az ÁSZF aktuális verziója elérhető a webáruház felületén.